„ESENȚIALUL“
Veți găsi în acest document de 20 de pagini o prezentare cuprinzătoare despre cine suntem, misiunea noastră, activitățile, angajamentele și soluțiile de protecție pentru a proteja ceea ce contează
Acționăm în favoarea progresului uman prin combinarea pasiunii cu o expertiză avansată pentru a proteja ceea ce contează atunci când contează.
Protejarea lucrurilor obișnuite și extraordinare
Combinând pasiunea, expertiza și experiența, oferim soluții la nivel mondial partenerilor noștri de afaceri și clienților lor, protejând ceea ce contează cel mai mult pentru ei în momentele critice.
Avem grijă de oameni și îi ținem în siguranță și am dezvoltat un program de asigurare de viață alimentat de noi, care asigură o plată, valorificând cele mai avansate tehnologii pentru a oferi liniște sufletească. Misiunea noastră este de a proteja atât pe cei obișnuiți, cât și pe cei extraordinari. Suntem întotdeauna alături de clienții dumneavoastră, deoarece succesul dumneavoastră este succesul nostru.
- 1000+1000+
Parteneriate
- 9,000+9,000+
de angajați în întreaga lume
- 24/724/7
Centre de apeluri dedicate
Manifestul nostru
Lucrăm împreună cu partenerii noștri de afaceri pentru a crea soluții care să protejeze ceea ce contează atunci când contează. Ne depășim mereu limitele, ne extindem domeniile de expertiză și ne adaptăm soluțiile pentru a proteja sănătatea și calitatea vieții, promovând succesul individual și progresul colectiv.
Pe măsură ce viața și afacerile evoluează prin intermediul noilor tehnologii și apar noi riscuri, ne angajăm pe deplin să ne asigurăm că partenerii noștri și comunitățile lor pot prospera și se pot dezvolta. Datorită rețelei noastre globale de experți și pasiunii noastre pentru protecție, dezvoltăm parteneriate inovatoare pentru a oferi soluții adaptate și accesibile tuturor.
Descoperiți activitățile noastre în broșura noastră
Oamenii sunt forța noastră motrice
Concepem soluții și servicii de asigurare care să se potrivească cerințelor clienților noștri. Activitatea noastră este și a fost întotdeauna condusă în întregime de oameni. Atunci când oamenii apelează la noi pentru ajutor și protecție, sunt întâmpinați cu un zâmbet, o ureche înțelegătoare și o atitudine orientată spre rezultate.
Când Western Union a dorit să ofere mai multă siguranță clienților săi care transferă bani, echipa AXA Emerging Customers a ascultat familiile beneficiare, le-a studiat nevoile și a dezvoltat un program de asigurare de viață oferit de AXA Partners care asigură o plată echivalentă cu câteva luni de remitențe.
Tehnologia este aliatul nostru
Punem cele mai noi tehnologii digitale în slujba afacerii dumneavoastră. Nu considerăm că tehnologia este separată de oameni - credem că inovația are sens doar dacă este utilă și că rolul principal al datelor ar trebui să fie acela de a oferi servicii eficiente, personalizate și utile.
În Suedia, am colaborat cu guvernul și cu parteneri privați, cum ar fi start-up-ul Stratumn, pentru a utiliza tehnologia blockchain cu scopul de a facilita și securiza plățile lunare automate ale asigurării de șomaj, eliminând astfel necesitatea de a depune formulare lunare greoaie.
Rețeaua noastră este punctul nostru forte
În calitate de filială deținută integral de Grupul AXA, suntem de încredere și recunoscuți la nivel mondial pentru rețeaua noastră inegalabilă de experți care protejează proprietatea, persoanele și activele financiare.
De exemplu, în colaborare cu AXA France, am conceput site-ul mestravaux , care le oferă clienților AXA France care au nevoie de reparații la domiciliu acces la rețeaua noastră de profesioniști de încredere, cu prețuri fixe negociate de AXA Partners și asistență de încredere pentru clienți.
Serviciul este valoarea noastră adăugată
Calitatea serviciilor pe care le oferim clienților dumneavoastră adaugă o dimensiune suplimentară ofertei , care poate prezenta noi soluții și oportunități de creștere.
Atunci când Accor a dorit să ofere clienților săi o acoperire medicală în timpul pandemiei Covid-19, am creat o platformă de telemedicină în limba engleză, disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, care a oferit oaspeților hotelului acces la rețeaua de medici și spitale AXA.
Îmbunătățirea experienței clienților este obiectivul nostru
Soluțiile și serviciile noastre de stimulare a performanței ajută companiile să își sporească satisfacția clienților, să îi fidelizeze și să își extindă baza de clienți.
Pentru a facilita căutarea de informații juridice pentru persoane fizice și juridice, am conceput platforma ELS@ , care oferă informații și soluții juridice 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, precum și acces la o rețea de experți pentru o gamă largă de probleme personale, de afaceri și administrative.
Răspunsul la nevoile partenerilor de afaceri
- Vă susținem și vă accelerăm creșterea
AXA Partners creează soluții cu valoare adăugată pentru sănătate, siguranță și prevenirea riscurilor la domiciliu, la locul de muncă și în timpul călătoriilor, precum și pentru protecția creditului și atenuarea evenimentelor neprevăzute. Oferim o gamă largă de servicii prin intermediul rețelei noastre globale de experți și furnizori recunoscuți, care ne permite să concepem soluții care să vă ajute să vă dezvoltați afacerea și să vă diferențiați de concurenți.
- Vă ajutăm să profitați de noi oportunități
Pentru a rămâne în frunte într-o lume în continuă schimbare, este posibil să doriți să lansați noi servicii sau să vă extindeți propunerea de valoare. Suntem acolo pentru a vă sprijini, creând soluții inovatoare și pline de imaginație, adaptate la nevoile în continuă evoluție ale clienților dumneavoastră.
- Îmbunătățim experiența clienților
Încercăm să prezicem ce și-ar putea dori clienții dumneavoastră în continuare și să le oferim soluții și servicii de asigurare care să le ofere liniște în fiecare moment al vieții lor, fie că este vorba de o acoperire de rutină sau de asistență în caz de urgență. Acest lucru va îmbunătăți performanța companiei dumneavoastră și va crește satisfacția și loialitatea clienților.
- Asistența pentru clienți orientată spre viitor este în ADN-ul nostru
Suntem pionieri în domeniul juridic, al motoarelor și al asistenței din 1959. Pornind de la expertiza noastră în domeniul asistenței de urgență, ne-am extins domeniul de aplicare și acum acoperim clienții dumneavoastră acasă, pe drum sau în călătorii, dar și cu o gamă largă de alte soluții, inclusiv protecția stilului de viață, a creditului și a bolilor grave.
- Punctul nostru forte – reputația și rețeaua AXA
În calitate de filială deținută integral de Grupul AXA, suntem de încredere și recunoscuți în întreaga lume, cu o rețea globală de profesioniști care sunt gata să răspundă nevoilor clienților dumneavoastră.